Attenti alle fregature energetiche!
11 maggio 2010 | Categoria: Malefatte
Promesse allettanti per le offerte Dual Energy di E.On Energia. Su internet: “Con E.ON accendi il forno gratis per 3 mesi per fare tutte le feste che vuoi!”. Sulla stampa, primo claim: “Con l’energia di E.ON accendo gratis il mio forno per 3 mesi. Sarà una festa continua”; secondo claim: “Con l’energia di E.ON accendo gratis la mia lampada per 16 mesi. Sai quanti libri potrò leggere?”. Le pratiche commerciali riguardano la diffusione, nell’ottobre 2008, delle offerte Dual Energy “E.ON DoppioVantaggioCasa” e “E.ON DoppioVantaggioCasa – Intesa Sanpaolo” destinate ai clienti domestici del mercato libero dell’energia e del gas. Offerte però veicolate attraverso “messaggi pubblicitari che contengono false informazioni o omettono informazioni rilevanti”: pratiche commerciali scorrette, dunque, per le quali l’Autorità Antitrust ha sanzionato E.ON Energia con una multa di 75 mila euro. A questa, si aggiunge una seconda multa, sempre di 75 mila euro, inflitta dall’Antitrust per pubblicità ingannevole fatta dalla medesima società per la promozione di offerte fatte alla clientela business.
I messaggi, rileva dunque l’Antitrust nel bollettino di oggi, “sono incentrati sulla promessa rivolta al pubblico di poter ricevere, aderendo alle offerte, un prezzo dell’energia “bloccato per due anni” e un “bonus di energia gratis”. Come accertato nel corso dell’istruttoria svolta, le offerte presentano in realtà alcune rilevanti condizioni, tali da circoscriverne significativamente la portata, sia in relazione alla gratuità e alle condizioni di erogazione del bonus sia, nei messaggi a stampa, in relazione al prezzo “bloccato” e al modo in cui questo è calcolato”.
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